闲鱼品牌负责人祁舒娅:理性消费新路线——年轻人在闲鱼的‘智性消费’行为分析 | Wise 2023未来消费大会
以下为演讲实录,经36氪整理和编辑
祁舒娅:大家好!非常荣幸受邀来到WISE大会,以闲鱼社区的视角,向大家分享对于未来消费的观察。
我分享的主题是“智性消费当道,年轻人上闲鱼抄近道”。很多人说现在的消费者越来越理性,但其实从闲鱼的视角来看,是现在的年轻人有独特的消费智慧,让他们在消费的过程当中获得捷径,快速超车。接下来我将展开来讲,首先简单介绍一下闲鱼社区和闲鱼上的消费者。
闲鱼是以C2C交易为核心的平台,同时也是趣味生活的社区。发展到现在,9年来其实已经有累计超过5亿的注册用户数,每年有大约1亿用户在闲鱼上面挂出自己的闲置。
时至今日,闲鱼已经有非常多元的消费场景和用户结构;当然可以流通的也不仅只是闲置二手的商品。可以看到很多数码爱好的发烧友和装备党,会在这里交流他们的一些收藏品,还有像是一些搞兴趣副业的,脑洞非常大的人,也会在这里切磋他们的想法和作品。当然还有最高段位的薅羊毛的人会薅到变现的思路,各种各样的群体在闲鱼上面聚集之后,让闲鱼社区也越来越兼容并蓄、有爱、有乐趣。而这也给到了年轻人非常多的空间,能够用更个性化多元的消费构建自己的生活方式。
闲鱼的活跃用户中有超过43%的是95后,这些年轻群体喜欢在闲鱼上干什么呢?我们观测到这个代际的人群更加热衷于为兴趣买单,并且用交易来结识兴趣同好。他们当中的一些人非常有创造力,这些创造力让他们在平台上面实现了兴趣变现甚至创业。
闲鱼上的消费观也形成了独特的平台用户文化,我们称之为“闲学文化”。可以看看闲鱼市场之前做的案例,通过营销的放大,让少数人的交易乐趣,有机会成为更多人知晓和参与的新鲜消费体验。通过非常多的消费观察,我们归纳出了比较普适的现象,我个人称之为是“抄近道”。抄近道就是走别人不知道的路,获取捷径,更快速轻松达到目的。而闲鱼则全力帮助这些年轻人实现认知变现。简单来说,利用人无我有的信息差,实现花小钱、办大事。
我们来看几个比较典型的“抄近道”的路线:搭子买卖、热点经济、轻松减碳。
第一条抄近道路线:搭子买卖。“搭子”堪称今年的年度热词,组搭子对消费也非常有帮助。多人一起合作,可以一起卡金钱世界的bug,把价格打下去,还有可能直接把价格打没了。比如拼单、交换、以租代买这三种非常创新的交易方式在闲鱼上非常受欢迎。通过合作共享的方式,达成消费者和消费者之间的消费默契。
先来看拼单这种方式可以让消费者们一起合作购买昂贵的物品。以美妆为例,通过拼单可以均摊赠品的成本从而以更优惠的价格获得商品。拼单成为了闲鱼上非常受欢迎的交易方式之一。数据显示,在双11期间有超过60万的用户达成了拼单交易。
除了拼单之外还有以租代买这种方式可以让消费者只花一点小钱就能使用高价值的物品。比如摄影器材和奢侈品等物品可以通过租赁来使用而不必花费大量资金购买。对于消费者来说这是一种非常经济实惠的方式。
交换也是闲鱼上非常受欢迎的交易方式之一这种方式可以让消费者用自己不需要的物品来交换他们所需要的物品从而避免浪费并省钱。交换体现了纯粹的共享互惠合作模式用自己的弃用款换到彼此的心仪款省钱的同时也避免了浪费。在闲鱼上交换的品类很多比如手办盲盒可以在闲鱼上面换到或者是游戏卡打了几次通关了可以在闲鱼上面找到同好做交换彼此可以不花钱玩到新的游戏。
以下为演讲实录,经36氪整理和编辑
祁舒娅:大家好!非常荣幸受邀来到WISE大会,以闲鱼社区的视角,向大家分享对于未来消费的观察。
我分享的主题是“智性消费当道,年轻人上闲鱼抄近道”。很多人说现在的消费者越来越理性,但其实从闲鱼的视角来看,是现在的年轻人有独特的消费智慧,让他们在消费的过程当中获得捷径,快速超车。接下来我将展开来讲,首先简单介绍一下闲鱼社区和闲鱼上的消费者。
闲鱼是以C2C交易为核心的平台,同时也是趣味生活的社区。发展到现在,9年来其实已经有累计超过5亿的注册用户数,每年有大约1亿用户在闲鱼上面挂出自己的闲置。
时至今日,闲鱼已经有非常多元的消费场景和用户结构;当然可以流通的也不仅只是闲置二手的商品。可以看到很多数码爱好的发烧友和装备党,会在这里交流他们的一些收藏品,还有像是一些搞兴趣副业的,脑洞非常大的人,也会在这里切磋他们的想法和作品。当然还有最高段位的薅羊毛的人会薅到变现的思路,各种各样的群体在闲鱼上面聚集之后,让闲鱼社区也越来越兼容并蓄、有爱、有乐趣。而这也给到了年轻人非常多的空间,能够用更个性化多元的消费构建自己的生活方式。
闲鱼的活跃用户中有超过43%的是95后,这些年轻群体喜欢在闲鱼上干什么呢?我们观测到这个代际的人群更加热衷于为兴趣买单,并且用交易来结识兴趣同好。他们当中的一些人非常有创造力,这些创造力让他们在平台上面实现了兴趣变现甚至创业。
闲鱼上的消费观也形成了独特的平台用户文化,我们称之为“闲学文化”。可以看看闲鱼市场之前做的案例,通过营销的放大,让少数人的交易乐趣,有机会成为更多人知晓和参与的新鲜消费体验。通过非常多的消费观察,我们归纳出了比较普适的现象,我个人称之为是“抄近道”。抄近道就是走别人不知道的路,获取捷径,更快速轻松达到目的。而闲鱼则全力帮助这些年轻人实现认知变现。简单来说,利用人无我有的信息差,实现花小钱、办大事。
我们来看几个比较典型的“抄近道”的路线:搭子买卖、热点经济、轻松减碳。
第一条抄近道路线:搭子买卖。“搭子”堪称今年的年度热词,组搭子对消费也非常有帮助。多人一起合作,可以一起卡金钱世界的bug,把价格打下去,还有可能直接把价格打没了。比如拼单、交换、以租代买这三种非常创新的交易方式在闲鱼上非常受欢迎。通过合作共享的方式,达成消费者和消费者之间的消费默契。
先来看拼单这种方式可以让消费者们一起合作购买昂贵的物品。以美妆为例,通过拼单可以均摊赠品的成本从而以更优惠的价格获得商品。拼单成为了闲鱼上非常受欢迎的交易方式之一。数据显示,在双11期间有超过60万的用户达成了拼单交易。
除了拼单之外还有以租代买这种方式可以让消费者只花一点小钱就能使用高价值的物品。比如摄影器材和奢侈品等物品可以通过租赁来使用而不必花费大量资金购买。对于消费者来说这是一种非常经济实惠的方式。
交换也是闲鱼上非常受欢迎的交易方式之一这种方式可以让消费者用自己不需要的物品来交换他们所需要的物品从而避免浪费并省钱。交换体现了纯粹的共享互惠合作模式用自己的弃用款换到彼此的心仪款省钱的同时也避免了浪费。在闲鱼上交换的品类很多比如手办盲盒可以在闲鱼上面换到或者是游戏卡打了几次通关了可以在闲鱼上面找到同好做交换彼此可以不花钱玩到新的游戏。
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